的话，真的不便宜。每家不同的酒店都可以找到自己的定位，样无界，就不把己只定位在一房间。这些体验从里来?除了我们和很多酒店做包，更重要的用户告诉我们的，用户从哪里来?有的都和有关。消费和以前不太样了，我总结了三词，首先，爱晒他愿意分享，且不是有激“李子苗”话，就是酒店声誉管理离不酒店评，酒店评酒店的运营非常重的。这方面大已经达成了共识。酒店的评影响了这些人，无是来自于什么地方，他会影响多少，何影响他们，我想花点时间来看接下来的一小的片整点评平台平均分是412分，70%的旅行表示他分享点评为

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究客户的消费为变化，也就是说互联网企业讲到的人的痛点在哪里，尖叫点在?我们住在华美达酒店，我们都很关注它的产品华高档，我们也关注服务这当中还有间地带叫功能。现在的客户体验，切相关的功能感受变得非常的关注。比如洗澡的水流量热度等等我发现很酒店都有。

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也是这些。一行业机会特别大，但是有的人事都特的紧张我聚在起商量一些事，想明白些事。我其实不想这样的我在做蚂蜂窝的这些年里，一直都相比较轻松的。我在做社区，我想精的把握用户的感受，我用游记收集户的资产我想用接下来的20分钟让大家感觉轻松点。我没有

的登陆页上这张小卡片，这我在伦敦，参加我集团活动时住的酒店，我在吃早的时候，他的客服人员告诉我，他想请我到上做一点评。我说什么是，你想我在上面什?他是点评网站，大家在上面分享点评，你在酒店的时你以去看点评我他您想我在上面分么呢?他我

我必须注意到一题，过去款的消费、暴发户的消费畸形的消费消失以后，理性的消费、时尚的消费、年轻人的消费和智能手机为伙伴的消费在明显上，这方面呈现出一巨大的市场，不过现在我们感到下降带来的后果，基本上由我们五星级酒店所承担，但新型的需求所带来的红利却其他。

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并且要明白现代技并不能完全解决问题，而是要加练有素的员工。因此，酒店解决方都应专注于满足人化的需求，以及关注基本的东西，而不那些光彩夺目的新平台。遭遇，现代酒店应么做呢?1提高与社区的交互能力首先，酒店需要重视本地人的消费求试想，如果你踏进纽约参加一“李子苗”们的顶级奢华品牌瑞华，我们在海外的酒店统统用了华的万达文华酒店的品牌在过去的三年当陆续30多酒店我知道林的担心要去回答的问题，比2012年初刚做管理司的时，定大家会想做成什么样?国内房地产公司背的公司能把酒店理司做成什么样?现在刚刚做了三年

免费的，这一点上有没有话要?朱明：您提出了一免费和不免费的话题，其实给大家下了一套，就像刚刚讲到的，有的企业首先要生存才以有好的服务。免费这东西起来不错，你怎么知道不是先免费给你擦鞋，然后再后面黑你一把免费不免费不重要，重的收费不是合理，是不是有价

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目前，针对“李子苗”20%30%甚至40%的长，当地酒店忙围绕赌转，无暇顾及普通消费的求这两年，随澳门博彩业整体萎缩，酒店能转型，极提升硬件和服务质量，吸引不同层次的消费者，近年来内地赴澳门游数量不上升的趋势，也澳门众多酒店看到了新的商机。据叶燕民介绍，香港对内地游

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业不是夕阳产业了，我们的开发结构有么调?严庆光：我表态一下，刚刚孙的意，将林总的座位放在我们间是对的。果酒店夕阳产业的话，我大都坐在这儿了，我们就去找别的工作干了中国酒店业绝不夕阳产业，我觉得新常态的情况下，从凯悦的角度来看，我不会把很多关注放

一座建于清朝的历史建筑立在酒店角，精心复后成为了酒店入口大堂，奠定了酒店古今交融的设基调酒店入口的历史建筑楼高两层，中间为处露天庭。经、穿过历史建筑便到达酒店接待区从接待区沿着巨大的楼拾阶而下到便到达院楼层，并进入酒店的主楼，从这里直接前

店接下来也有压力的。经济型酒店想继向偏远落后的酒店发展，这标到底么实现?总言之我基本的看法是，经济型酒店来几年内能不会再像前些年那么迅猛地发展了，它怎么发展值得我们关注。经济型酒店想在做好经济型基上，向上发展的过程中，它有天花板的，这个天花板到底么突破“李子苗”在虑酒店业发展的时，离不旅游这个行业的大背景。二个新变，经常酒店业进入了新常，我为酒店不存在新常，谓的新常态就相以前的旧我的发展指标从9%降到7%，我考核的衡量指标是收入、出租率?两相乘的每间供房收入?他们逻辑的反比关系，大指标到底取

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